WhatsApp Suite — Müşteri listenize tek tıkla, kişiye özel ulaşın

Kampanya duyurusu, yeni ürün, tahsilat hatırlatması, bayram mesajı... hepsi için aynı dert: yüzlerce kişiye tek tek yazmak. Bot bunu sizin telefonunuzdan, sizin numaranızla, sizin yazıyormuşsunuz gibi yapar. Sanki 20 elemanlık bir çağrı ekibiniz varmış da her müşteriye ismiyle mesaj atıyorlarmış gibi — ama saniyeler içinde ve hatasız.

WhatsApp Suite — yıllık lisans ₺10.000 (KDV dahil). ₺250 karşılığı 1 günlük deneme lisansı alınabilir. Ürün detayları: WhatsApp Suite

Tek program, birbirinden bağımsız dört iş

WhatsApp Suite tek bir iş yapmaz. İçinde ayrı ayrı çalışabilen dört araç vardır. Birincisi toplu mesaj motoru: elinizdeki numara listesine sırayla, kişiselleştirilmiş mesaj gönderir. İkincisi AI cevap ajanı: size gelen mesajı okur, ne sorulduğunu anlar ve sizin verdiğiniz bilgilerle cevap yazar. Üçüncüsü bildirim zinciri: Sahibinden bildirim botu yeni bir ilan yakaladığında o ilana mesaj gitmesini sağlar. Dördüncüsü Meta’nın resmî WhatsApp Business API bağlantısıdır. Dördünü birlikte kullanabilirsiniz, sadece birini de kullanabilirsiniz. Program kendi bilgisayarınızda çalışır; numaranız, listeniz ve konuşmalarınız sizin makinenizde kalır.

Toplu mesaj: listeyi kurun, metni bölün, bot sırayla göndersin

Önce mesajın kime gideceğini seçersiniz. Kayıtlar ya Sahibinden botunun topladığı havuzdan gelir ya da kendi Excel dosyanızdan. Panel havuzda kaç kayıt olduğunu ve kaçında telefon numarası bulunmadığını söyler; numarasız kayıtlar listeye alınmaz. Sonra mesajınızı yazarsınız. Metni parçalara bölebilirsiniz — her kutu WhatsApp’ta ayrı bir mesaj olarak gider, aralarına görsel veya dosya ekleyebilirsiniz. {{adSoyad}} gibi alanlar her kişide o kişinin adına dönüşür. Bot listeyi sırayla işler, gönderimler arasında bekler; kaç mesajın gittiğini, kaçının sırada olduğunu ve kaçının başarısız olduğunu panelde canlı görürsünüz. Hızı siz ayarlarsınız — ama aceleci ve izinsiz gönderim numaranızın kısıtlanmasına yol açabilir.

Kendi numaranızla bağlanır, kendi bilgisayarınızda çalışır

Bot sizin WhatsApp numaranızı kullanır; ayrı bir hesap açmanız gerekmez. Program içinde bir tarayıcı penceresi açılır ve WhatsApp Web yüklenir. Panelde bir QR kod belirir; telefonunuzdan WhatsApp’ı açıp Bağlı Cihazlar ekranından bu kodu okutursunuz. Bağlantı kurulduktan sonra bot mesajları sizin numaranızdan gönderir, gelen sohbetleri de panelde listeler. Bağlantı koparsa Yenile, Auth Sıfırla ve Yerel Önbellek Temizle düğmeleriyle baştan bağlanabilirsiniz. Gönderim sürerken tarayıcı penceresini kendiniz kullanabilir, işiniz bitince kontrolü programa geri verebilirsiniz. Bu yöntemde telefonunuzun açık ve internete bağlı olması gerekir.

AI cevap ajanı: gelen mesajı okur, sizin bilginizle cevap verir

AI cevap ajanı, gelen mesaja kendi başına cevap yazan bir asistandır. Panelden istediğiniz kadar ajan oluşturursunuz ve her birine ayrı karakter verirsiniz — örneğin “samimi, doğal, gerçek insan gibi”. Hangi yapay zekâ sağlayıcısını ve modelini kullanacağını, kendi API anahtarınızı ve cevap vermeden önce kaç saniye bekleyeceğini siz belirlersiniz. Ajan yalnızca sizin verdiğiniz ilan ve ürün bilgisiyle konuşur; bilmediği bir konuda uydurmaz, konuşmayı size bırakır. Yayına almadan önce test kutusuna gerçek bir müşteri sorusu yazıp cevabı görebilirsiniz. Panel her ajan için toplam konuşma, başarılı, başarısız ve başarı oranı sayaçlarını tutar.

İkisi bir arada: bildirim yakalandı, mesaj gitti

Asıl fark iki bot birlikte çalışınca ortaya çıkar. Sahibinden bildirim botu sizin takip ettiğiniz arama linklerini birkaç dakikada bir kontrol eder; yeni ya da fırsat sayılan bir ilan çıktığında yakalar ve kaydı WhatsApp panelindeki havuza düşürür. Siz o havuzdan istediğiniz kadar kaydı seçip yeni bir gönderim listesi oluşturursunuz. Liste hemen başlayabilir, belirlediğiniz saatte başlayabilir ya da önceki grup bitince devreye girer. Mesaj gittikten sonra gelen cevabı AI ajan karşılar. Yani ilanı gören ilk kişilerden biri siz olursunuz ve ilan sahibine, aynı ilanı arayan diğerlerinden önce ulaşırsınız.

Resmî yol: Meta WhatsApp Business Cloud API

İkinci bir çalışma yolu daha var. Meta’nın resmî WhatsApp Business Cloud API’si ile mesajlar telefona bağlı bir tarayıcıdan değil, doğrudan Meta’nın sunucularından gider. Kurumsal kullanım için daha sağlam bir zemindir. Panelde önce WhatsApp Business hesabınızı bağlarsınız; hesap bağlanmadan da yerel taslak hazırlayabilirsiniz. Sonra şablon oluşturursunuz: şablona ad, dil ve kategori verirsiniz, yanındaki telefon önizlemesinde mesajın müşteride nasıl görüneceğini anında görürsünüz. Şablonlar Meta’ya onaya gönderilir, onaylananlar kampanyalarda kullanılır. Mesajlara buton ve medya eklenebilir. Kitle, kampanya, otomasyon, gelen kutusu, uyum ve analitik sekmeleri aynı ekranda durur.

Resmî API tarafında AI ajan — ve bilmeniz gereken kurallar

Resmî API üzerinde de bir AI ajan çalıştırabilirsiniz. Ajana ad verir, hangi hesapta çalışacağını, sağlayıcı ile modeli, API anahtarını ve cevap gecikmesini ayarlarsınız. Sistem talimatına “kısa yaz, Türkçe konuş, sana verilen ilan bilgisinin dışına çıkma” gibi kurallar yazarsınız. Müşteri bir reklamdan geldiyse Meta o reklamın bilgisini de ajana iletir; isterseniz yalnızca belirli bir reklamdan gelen konuşmalara bakan ayrı bir ajan kurabilirsiniz. Dürüst olalım: resmî API’nin kendi kuralları vardır. Şablonlar onaydan geçmek zorundadır, pazarlama mesajları ücretlidir ve izinsiz gönderim hesabınızın kısıtlanmasına yol açar. Hangi yolu seçerseniz seçin, liste izinli olmalıdır.

Sık sorulan sorular

Numaram engellenir mi?

Gönderim hızını ve mesaj aralığını insan davranışına göre siz ayarlarsınız; bot beklemeleri otomatik uygular. Ayrıca Meta'nın resmî WhatsApp Business API bağlantısı da destekleniyor — kurumsal ve tamamen kayıtlı gönderim isteyenler için en güvenli yol budur.

Bu botu kullanmak yasal mı?

Bot, sizin bilgisayarınızda, sizin tarayıcınızda, sizin elle yaptığınız işlemleri otomatikleştirir. Siz 24 saat boyunca ekran başında ilanları gezip not alıyormuşsunuz gibi düşünün; yaptığımız tek şey bu emeği makineye devretmek. Yanınızda 20 elemana "şu ilanları toplayın" demenizden farkı yoktur — sadece elemanlar yorulmaz, hata yapmaz ve maaş istemez.

Kurulum zor mu, teknik bilgi gerekir mi?

Hayır. Uzak bağlantıyla kurulumu 15 dakikada biz yapıyoruz; size panele girip "Başlat" demek kalıyor. Türkçe panel, Türkçe destek. Kararsızsanız ₺250 karşılığında 1 gün boyunca kendi bilgisayarınızda deneyebilirsiniz.

Müşteri listem yok, ne yapayım?

Liste toplamak da bizim işimiz: Sahibinden botu ilan verilerinden, Google Maps botu bölgenizdeki işletmelerden iletişim listesi çıkarır. İkisi Bir Arada paketinde veri botu + WhatsApp botu birlikte ve ₺4.000 daha ucuz gelir.